با مفهوم آینده نگری آشنا شوید

با مفهوم آینده نگری آشنا شوید

مبنای تصمیمات روزانه شما چیست؟ آیا فقط مختص آن روز تصمیم خود را میگیرید یا در تصمیم گیری برای آینده ای نزدیک (دور) هم برنامه ریزی میکنید؟ چند نفر را می‌شناسید که گفته‌اند «این کار را کردم ولی بعدش پشیمان شدم»، «تصمیم من بد بود»، «نباید آن کار را می‌کردم»، «نباید این عمل را انجام می‌دادم»، «چرا عاقل کند کاری که باز آرد پشیمانی»، «مرد هنرمند فرد پیشه را عمر دو باید در این روزگار»، «به فکر فردا هم باش»، «فردایی هم هست».

ادامه مطلب

تاثیر رقابت در کسب و کارهای کوچک و بزرگ

تاثیر رقابت در کسب و کارهای کوچک و بزرگ

آیا کسب و کار شما یک مزیت رقابتی خاص برای حضور در میدان رقابت دارد؟ رقابت برای کسب و کارها چه مزیت هایی دارد؟ رقابت به شدت دنیای امروز ما را تحت تاثیر خود قرار داده است و چه بخواهیم یا نخواهیم به هر حال کار خودش را می کند و بر فعالیت ها و روابط و وابستگی های ما اثرگذار بوده و هست؛ همچنان که در گذشته و حال اینچنین بوده و در آینده اینچنین خواهد بود. به هر حال رقابت چیزی است که . . . به نوعی ما را شکل داده و به وضعیت فعلی رسانده است. اما باید دید آیا رقابت برای کسب و کارها مفید است یا خیر؟

ادامه مطلب

مانند خیریه رفتار کردن در یک کسب و کار کوچک

مانند خیریه رفتار کردن در یک کسب و کار کوچک

درحالی‌که شرکت‌های بسیاری ممکن است کمک‌هایی را به‌صورت خیریه یا . . . انجام می‌دهند، شرکت‌های کوچک در این رابطه ریسک و خطر بیشتری را متحمل می‌شوند، چراکه . . . مبلغ یا زمان سرمایه‌گذاری شده، سهم بیشتری از بودجه یک شرکت کوچک را به نسبت به یک شرکت بزرگ به خود اختصاص می‌دهد.

ادامه مطلب

چرا آدم های بدجنس پیشرفت می‌کنند

چرا آدم های بدجنس پیشرفت می‌کنند

ما اغلب با خودمان فکر میکنیم که چرا آدم های بدجنس پیشرفت می‌کنند؟ پژوهشی در این زمینه انجام شده است که چرا خصوصیت‌هایی که ما از آنها متنفر هستیم می‌تواند دیگران را به موفقیت برساند. با ما همراه باشید.

ادامه مطلب

نقش توسعه محصول جدید برای بقاء برند در بازار

نقش توسعه محصول جدید برای بقاء برند در بازار

یک محصول جدید چگونه میتواند بقاء یک برند را تضمین کند؟ آیا شما به فکر تولید و توسعه محصولات جدید هستید؟ امروزه تمامی برندهای موجود در بازارهای مختلف به‌نوعی درگیر فرایندهای توسعه محصول جدید هستند. به همین روی هزینه‌های واحد تحقیق و توسعه سازمان‌ها افزایش پیداکرده است، چراکه شرکت‌ها به‌خوبی می‌دانند که مصرف‌کنندگان از یک محصول ثابت پس از مدتی خسته شده و . . . همواره در پی خرید و استفاده از یک محصول جدید هستند.

ادامه مطلب

هزینه های نارضایتی مشتری

هزینه های نارضایتی مشتری

یک مشتری نا راضی میتواند بخش عظیمی از بودجه تبلیغات شما را بی اثر کند پس باید مراقب تمام مشتریان خود باشید.آیا مشتریان به‌راحتی چیزی را فراموش می‌کنند؟ عموماً زمانی که خلف وعده یا تجاوزی در حق‌وحقوق آن‌ها صورت می‌گیرد، به‌سختی جبران شده و از ذهن آن‌ها زدوده می‌شود.

ادامه مطلب

زبان بدن و تاثیر آن بر کیفیت خدمات مشتری

زبان بدن و تاثیر آن بر کیفیت خدمات مشتری

به نظر می‌رسد که گویی دنیا امروز تبدیل به مکانی برای انسان‌های بازگشته از دنیای پس از مرگ شده است. در هر فروشگاهی که قدم می‌گذارید، گویی صندوق‌دار دچار مرگ مغزی شده، منظورم این نیست که با افرادی کندذهن سروکار دارید، منظورم دقیقاً این است که جسم و فکر آن‌ها هم‌زمان در یک مکان نیست، فکر آن‌ها در تعطیلات زمان می‌گذارند و جسم آن‌ها در فروشگاه است.

ادامه مطلب